1. Introducción
Bienvenido a AndinaWeb («la Agencia»). Estos términos y condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso de los servicios ofrecidos por la Agencia. Al contratar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.
2. Servicios Ofrecidos
La Agencia proporciona los siguientes servicios:
- Desarrollo de sitios web.
- Diseño gráfico.
- Marketing digital.
3. Proceso de Trabajo
3.1 Consultoría Inicial: Se realizará una consulta inicial para definir los requisitos del proyecto, los plazos y el presupuesto.
3.2 Propuestas y Revisión: La Agencia presentará propuestas de diseño y desarrollo, las cuales podrán ser revisadas por el cliente. Se permiten hasta [Número de Revisiones] revisiones sin costo adicional.
3.3 Aprobación y Producción: Una vez aprobadas las propuestas, se procederá con el desarrollo o diseño final. Cualquier cambio solicitado después de la aprobación puede generar costos adicionales.
3.4 Entrega: El proyecto final será entregado en los formatos acordados. La entrega de servicios digitales puede incluir acceso a archivos, implementación en servidores web o la puesta en marcha de campañas publicitarias.
4. Pagos y Facturación
4.1 Presupuestos: Los presupuestos proporcionados por la Agencia son válidos por 7 días y pueden estar sujetos a cambios si se modifican los requisitos del proyecto.
4.2 Pago Inicial: Se requiere un pago inicial del 50% para iniciar el proyecto. Este monto no es reembolsable.
4.3 Retrasos en los Pagos: Los pagos atrasados pueden estar sujetos a un cargo por demora del 20% mensual.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Autor: Todos los derechos de autor de los diseños y desarrollos creados por la Agencia pertenecen a la Agencia hasta que se realice el pago completo. Una vez recibido el pago total, los derechos serán transferidos al cliente.
5.2 Uso de Portafolio: La Agencia se reserva el derecho de utilizar partes del trabajo realizado en su portafolio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
6. Responsabilidades del Cliente
6.1 Información y Materiales: El cliente es responsable de proporcionar toda la información y materiales necesarios para la realización del proyecto en los plazos acordados.
6.2 Aprobaciones: El cliente debe revisar y aprobar las propuestas en los plazos acordados para evitar retrasos en el proyecto.
7. Confidencialidad
La Agencia se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente y no la divulgará a terceros sin el consentimiento previo por escrito del cliente.
8. Garantías y Limitaciones
8.1 Calidad del Servicio: La Agencia se compromete a ofrecer servicios de calidad y a corregir cualquier error en un plazo razonable.
8.2 Limitación de Responsabilidad: La Agencia no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los servicios ofrecidos.
9. Cancelación y Terminación
9.1 Cancelación por Parte del Cliente: El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento, pero no se reembolsarán los pagos realizados hasta el momento de la cancelación.
9.2 Terminación por Incumplimiento: La Agencia se reserva el derecho de terminar el contrato si el cliente no cumple con los términos de pago o si hay incumplimiento de otros términos establecidos.
10. Modificaciones de los Términos
La Agencia se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web de la Agencia y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Cusco.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en soporte@andinaweb.com o +51 944306117.
